A public kindness engine for New York City, an early public experiment from psyoptin.com. The engine finds and prepares; people bring judgment and action.

Get help · real NYC lines and doors

Help in your language · Español · 中文 · Русский · বাংলা · Kreyòl · 한국어 · العربية · اردو · Français · Polski

Español: ¿Necesita ayuda? Llame al 311: tienen intérpretes en más de 175 idiomas. Peligro: 911. Crisis: llame o envíe un texto al 988 (también en español).

中文: 需要帮助？请拨打 311，提供 175 种以上语言的口译服务。有危险：拨打 911。心理危机：拨打或发短信至 988。

Русский: Нужна помощь? Позвоните 311: там есть переводчики более чем на 175 языков. Опасность: 911. Кризис: позвоните или напишите 988.

বাংলা: সাহায্য দরকার? 311-এ ফোন করুন: ১৭৫টির বেশি ভাষায় দোভাষী আছে। বিপদে: 911। সংকটে: 988-এ ফোন বা টেক্সট করুন।

Kreyòl ayisyen: Ou bezwen èd? Rele 311: yo gen entèprèt nan plis pase 175 lang. Danje: 911. Kriz: rele oswa voye tèks bay 988.

한국어: 도움이 필요하세요? 311에 전화하세요. 175개 이상의 언어로 통역을 제공합니다. 위험할 때: 911. 위기 상황: 988로 전화나 문자.

العربية: هل تحتاج إلى مساعدة؟ اتصل بالرقم 311، يتوفر مترجمون بأكثر من 175 لغة. في حالة الخطر: 911. في الأزمات: اتصل أو أرسل رسالة إلى 988.

اردو: مدد چاہیے؟ 311 پر کال کریں، 175 سے زیادہ زبانوں میں ترجمان موجود ہیں۔ خطرے میں: 911۔ بحران میں: 988 پر کال یا میسج کریں۔

Français: Besoin d'aide ? Appelez le 311 : des interprètes dans plus de 175 langues. Danger : 911. Crise : appelez ou écrivez au 988.

Polski: Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń pod 311: tłumacze w ponad 175 językach. Zagrożenie: 911. Kryzys: zadzwoń lub napisz na 988.

The engine's helpers also answer in whatever language you write in.

If you or someone else is in danger or thinking about dying

Emergency (danger right now): Call 911
988 Suicide & Crisis Lifeline: Call or text 988, 24/7 (press 1 for veterans) · site
Crisis Text Line: Text HOME to 741741 · site
NYC 988 (formerly NYC Well): Call 1-888-692-9355 or text WELL to 65173, 24/7, 200+ languages · site

These are people, not bots. The engine will never try to talk you through a crisis itself.

Need to write to an office?

Eviction notice, denied benefit, medical bill, a landlord who will not answer: paste what happened and get back a calm draft to the right office with a checklist. Nothing is sent; you send it.

What do you need?

Tap one, or type a few words. The helper is a rule-based guide: it only ever points to real city and nonprofit services, and it never guesses.

Ask the engine

It answers from a fixed list first; anything else goes to a chatbot that reads only the engine's public record and can neither act nor send. If you are in trouble it points you to real people first.